ԱՄԻՕԲԱՆԿ

Ամիօ բանկը իր 2-ամյակի շրջանակում շարունակում է ներկայացնել կարևոր նախաձեռնություններն ու ձեռքբերումները։ Դրանցից մեկը Amio Era կրթական ծրագիրն է, որը դարձել է բանկի սոցիալական պատասխանատվության հիմնական ուղղություններից մեկը։ Amio Era ծրագրի շրջանակում Ամիօ բանկը աջակցում է ֆինանսապես խոցելի սոցիալական խմբերին պատկանող բարձր և միջին առաջադիմությամբ ուսանողներին՝ հոգալով նրանց մեկ տարվա ուսման վարձը և հնարավորություն տալով շարունակել բարձրագույն կրթությունը՝ առանց ֆինանսական դժվարությունների։ Նախագիծը ընդամենը 2 տարեկան է, սակայն հասցրել է արժանանալ թե´ տեղական, թե´ միջազգային մրցանակների։…

Ամիօ բանկի Վարչության նախագահի առաջին տեղակալ, բիզնեսի զարգացման գլխավոր տնօրեն Լևոն Ռուբինյանը Ամիօ բանկի գործունեության երկու տարին ամփոփելու շրջանակում խոսել է բանկի ձեռքբերումների, մարտահրավերների և ապագայի պլանների մասին։ Իր խոսքում Լևոն Ռուբինյանը նշել է, որ Ամիօի գլխավոր ձեռքբերումը հաճախորդների վստահությունն է։ Բանկի հանդեպ բարձր վստահության ցուցիչ է նաև ավանդների մեծ պորտֆելը․ ֆիզիկական անձանց ավանդների ծավալով Ամիօ բանկը առաջատարներից է։ Ամիօ բանկի առաջատար պրոդուկտներից է նաև AMIO Mobile հավելվածը, որի միջոցով հնարավոր է դառնալ բանկի հաճախորդ…

Ամիօ բանկի կայքը շարունակում է զարգանալ՝ դառնալով ոչ միայն բանկային ծառայությունների, այլև օգտակար ու հետաքրքիր ինֆորմացիայի հիմնական աղբյուրներից մեկը։ 2025 թվականին amiobank.am կայքի այցելությունները գրանցել են նշանակալի աճ և բանկն իր գործունեության երկրորդ տարին ամփոփելու շրջանակում հրապարակում է ամենահետաքրքիր թվերը. ● Կայք այցելած անձանց թիվը (unique users) հասել է ամսական մինչև 100,000-ի, ● Ընդհանուր տրաֆիկը՝ մինչև 200,000 այցելության ամսական։ Այս թվերը վկայում են, որ կայքը դառնում է հաճախորդների կողմից հաճախ օգտագործված գործիքներից մեկը՝ թե´ բանկային…

Աշնան լավագույն կադրերը սկսվում են ճանապարհից՝ քո մեքենայի ղեկին: Ամիօ բանկն առաջարկում է պարզ և արագ ավտովարկ՝ առանց միջնորդավճարների, որը թույլ է տալիս ձեռք բերել մեքենա ինչպես առաջնային, այնպես էլ երկրորդային շուկայից: Առաջնային շուկայից ավտոմեքենայի ձեռքբերման պայմաններն են` • Կանխավճար` սկսած 10%-ից • Տարեկան տոկոսադրույք՝ 13.7%-15% (փաստացի տոկոսադրույք՝ 14.6% -18,1%) Երկրորդային շուկայից ավտոմեքենայի ձեռքբերման պայմաններն են՝ • Կանխավճար` սկսած 20%-ից • Տարեկան տոկոսադրույք` 14.9%-16% (փաստացի տոկոսադրույք՝ 15.9%-19.3%) Եթե կանխավճարը 50% և ավելի է, ապա ավտովարկ…

Կոմիտասի պողոտա 61 հասցեում վերաբացվել է Ամիօ բանկի «Կոմիտաս» մասնաճյուղը՝ ամբողջովին նոր կոնցեպտով և բարձրորակ սպասարկմամբ: Նորաբաց մասնաճյուղը հագեցած է նորագույն տեխնոլոգիաներով, հարմարավետ, ընդարձակ ու լուսավոր սրահներով, որտեղ հաճախորդների համար ստեղծված է պարզ և արագ սպասարկման միջավայր։ Ամիօ բանկի Մանրածախ բիզնեսի ծառայության ղեկավար Աստղիկ Սարգսյանն ասել է. «Այսօր մեզ համար առանձնահատուկ և խորհրդանշական օր է, քանի որ բանկի 2-ամյակին ընդառաջ վերաբացում ենք «Կոմիտաս» մասնաճյուղը: Նոր դիզայնն արտացոլում է ոչ միայն արտաքին գեղեցկությունը, այլև բանկի նոր…

  International Finance Awards 2025 մրցանակաբաշխության Banking Awards կատեգորիայում Ամիօ բանկը ճանաչվել է հաղթող երկու անվանակարգերում՝ «Լավագույն կրթական ԿՍՊ նախաձեռնություն» և «Ամենանորարար քարտային առաջարկներ»։ Այս ձեռքբերումները վկայում են Ամիօ բանկի ռազմավարության հաջող իրականացման մասին՝ ստեղծելու այնպիսի լուծումներ, որոնք համադրում են նորարարությունը, անվտանգությունը և հաճախորդների հարմարավետությունը։ Բանկի Վարչության նախագահի առաջին տեղակալ, բիզնեսի զարգացման գլխավոր տնօրեն Լևոն Ռուբինյանի խոսքերով՝ «Այս մրցանակները պատկանում են ոչ միայն բանկին, այլև մեր հաճախորդներին, քանի որ հենց նրանք են ամեն օր ոգեշնչում…

Չնայած բանկային ծառայությունների լայնածավալ թվայնացմանը՝ մասնաճյուղերում հերթերի առկայությունը շարունակում է մնալ մարտահրավեր բոլոր բանկերի համար։ Ամիօ բանկը հետևողականորեն աշխատում է այս խնդրի լուծման և հաճախորդների սպասման ժամանակը նվազագույնի հասցնելու ուղղությամբ։ Բանկը, ամփոփելով իր գործունեության երկու տարին, հրապարակում է հաճախորդների սպասման միջին ցուցանիշը, որը կազմում է 12 րոպե։ Ամիօն նպատակ ունի այս ցուցանիշը հասցնել նվազագույնի՝ զարգացնելով թվային լուծումները և խրախուսելով գործարքների կատարումը AMIO Mobile հավելվածի միջոցով։ Հավելվածում հասանելի են գրեթե բոլոր բանկային ծառայությունները․ ընդամենը մի քանի…

Ամիօ բանկը վերջին երկու տարիների ընթացքում ներդրել է սպասարկման նոր ստանդարտներ։ Ստանդարտները մշակվել են Հաճախորդի փորձառության միջազգային ինստիտուտի (ICXI) 2024 թվականի ուղեցույցների համաձայն՝ ապահովելով համապատասխանություն որակի համաշխարհային չափանիշներին։ Նոր մոտեցումները միտված են սպասարկման որակի և հաճախորդների փորձառության շարունակական բարելավմանը՝ բանկի որդեգրած արժեքների հիման վրա․  Մարդակենտրոնություն՝ յուրաքանչյուր հաճախորդի հանդեպ հոգատար և անհատական վերաբերմունք,  Ազնվություն՝ թափանցիկություն և բաց շփում սպասարկման բոլոր փուլերում,  Վստահություն՝ գաղտնիության պահպանում և անկողմնակալ լուծումներ,  Պրոֆեսիոնալիզմ՝ բարձր նշաձող և մասնագիտական…

Ամիօ բանկի Վարչության նախագահ Գևորգ Թառումյանը հարցազրույց է տվել Արաբական Միացյալ Էմիրություններում լույս տեսնող անգլալեզու «Khaleej Times» թերթին՝ ներկայացնելով բանկի ռազմավարական առաջնահերթություններն ու միջազգային ծրագրերը։ Նա նշել է, որ Ամիօ բանկը՝ անցնելով կորպորատիվ բանկինգից դեպի մանրածախ և ՓՄՁ վարկավորում, դարձել է թվային լուծումների և հաճախորդակենտրոն մոտեցման առաջատարներից մեկը։ Այսօր բանկը սպասարկում է ավելի քան 160,000 հաճախորդի և համարվում է երկրորդ խոշոր հիփոթեքային վարկատուն Հայաստանում։ Խոսելով միջազգային ծրագրերի մասին՝ Գևորգ Թառումյանը ընդգծել է համագործակցությունների կառուցումը եվրոպական,…

Ի՞նչ եք կարծում, մարդիկ ընտրում են այնպիսի ընկերություններ, որոնց ծառայություններից օգտվելը հեշտ է, արագ և պարզ, թե՞ այնպիսի ընկերություններ, որոնցից օգտվելու համար պետք է տրամադրել ավելի շատ ժամանակ և գործադրել հավելյալ ջանքեր։ Ամիօ բանկը, իր գործունեության երկու տարին ամփոփելու շրջանակում, հրապարակում է CES (Customer Effort Score) ցուցանիշը, որը ցույց է տալիս, թե որքան հեշտ է հաճախորդների համար օգտվել բանկի ծառայություններից։ Միջազգային փորձը վկայում է, որ մարդկանց մեծ մասը նախընտրում է այն ապրանքանիշերը, որոնք ապահովում են…