Ժպիտ և հոգատարություն. ԱՄԻՕԻ նոր մշակույթը շարունակում է տարածվել նոր բրենդի ներքո վերաբացվող մասնաճյուղերում:
«Զվարթնոց» միջազգային օդանավակայանի ժամանման սրահում վերաբացվեց ԱՄԻՕ ԲԱՆԿԻ համանուն մասնաճյուղը՝ հաճախորդներին ներկայանալով բոլորովին նոր, թափանցիկ ու մտերմիկ սպասարկման ձևաչափով:
«Զվարթնոցը» ԱՄԻՕ ԲԱՆԿԻ շուրջօրյա գործող մասնաճյուղն է, որն ունի հաճախորդների մեծ հոսք՝ պայմանավորված թե՛ Հայաստան ժամանող ուղևորներով, թե՛ այն քաղաքացիներով, որոնք չեն հասցրել իրենց գործարքներն ավարտել բանկային գործառնական օրվա ընթացքում:
ԱՄԻՕ ԲԱՆԿԻ Վարչության նախագահ Գևորգ Թառումյանը և «Արմենիա միջազգային օդանավակայաններ» ընկերության գլխավոր մենեջեր Մարսելո Վենդեն միասին կտրեցին խորհրդանշական ժապավենը:
Մասնաճյուղը հանրությանը ներկայանում է բոլորովին նոր ոճով՝ վառ, պայծառ գույներով, լուսավոր սրահով և հաճախորդների սպասարկման նոր մոտեցումներով:
«Մենք ստեղծել ենք հաճախորդների սպասարկման նոր միջավայր, ինչի արդյունքում հաճախորդներն այսուհետ իրենց է՛լ ավելի հարմարավետ ու անմիջական կզգան ԱՄԻՕ բրենդի ներքո վերաբացվող մեր մասնաճյուղերում: Միևնույն ժամանակ Բակն օրեցօր զարգացնում է հաճախորդների հետ հաղորդակցման թվային հարթակները՝ հաճախորդների առօրյա գործարքները տեղափոխելով հեռահար սպասարկման ուղիներ»,- Տարածքային զարգացման դեպարտամենտի տնօրեն Սոֆյա Մաճկալյանը նշեց, որ «Զվարթնոց» մասնաճյուղում ամենապահանջված գործարքներից է Հայաստան ժամանող ուղևորների կողմից արտարժույթի փոխանակման ծառայություններն, ինչպես նաև արագ դրամական փոխանցումների վճարումն այն հաճախորդներին, որոնք չեն հասցրել ստանալ փոխանցումները գործառնական օրվա ընթացքում: ԱՄԻՕՆ կատարելագործում է թվային լուծումները` հաճախորդներին մատուցելով նաև հեռավար ծառայություններ՝ խնայելով նրանց ժամանակն ու նվազեցնելով մասնաճյուղերում ֆիզիկական ներկայության անհրաժեշտությունը:
ԱՄԻՕԻ մասնաճյուղերի արտաքին և ներքին փոխակերպման ուղին շարունակվում է՝ նոր բրենդի գաղափարախոսությանը համապատասխանելու ձգտումով:
ԱՄԻՕ ԲԱՆԿ. Հոգատար մոտեցում յուրաքանչյուրին:
Բանկը վերահսկվում է ՀՀ ԿԲ կողմից
The reopening of “Zvartnots” branch under a new brand
Smile and care: AMIO’s new culture continues to be reflected in its reopened branches under the new brand.
“Zvartnots” branch of AMIO Bank has been reopened in the arrival hall of Zvartnots International Airport, introducing itself to customers in a completely new, transparent and friendly service format.
“Zvartnots” is a 24-hour branch of AMIO BANK with a large flow of customers due to both passengers arriving in Armenia and citizens who did not manage to complete their transactions during the banking day.
Chairman of the Executive Board of AMIO BANK Gevorg Tarumyan and general manager of “Armenia International Airports” company Marcelo Wende cut the symbolic ribbon together.
The branch presents itself to the public in a completely new style with bright colors, a light hall and new approaches to customer service.
“We have created a new atmosphere for customer service, as a result of which customers will feel even more comfortable in our branches reopening under the AMIO brand. At the same time the bank goes on developing digital platforms for customers’ communication. One of the most requested transactions at “Zvartnots” branch is the foreign currency exchange service provided to passengers arriving in Armenia, as well as the payment of quick money transfers for customers, who failed to receive the transfers during the operational day. AMIO improves digital solutions by providing to customers remote services, both reducing customers’ physical presence in branches and saving their time” assured the Director of the Department of Regional Development Sofya Machkalyan.
The path of external and internal transformation of AMIO branches continues, seeking to comply with the ideology of the new brand.
AMIO BANK.
Care for all.
AMIO BANK is supervised by the Central Bank of Armenia.
Открытие филиала «Звартноц» под новым брендом
Улыбка и забота – новая культура АМИО продолжает распространяться в филиалах, вновь открывающихся под новым брендом.
В зале прилета Международного аэропорта Звартноц вновь открылся филиал «Звартноц» АМИО Банка, представив клиентам совершенно новый, прозрачный и дружелюбный формат обслуживания.
«Звартноц» – круглосуточный филиал АМИО БАНКА, имеющий большой поток клиентов за счет, как пассажиров, прибывающих в Армению, так и тех граждан, которые не успели завершить свои транзакции в течение банковского дня.
Символическую ленту вместе перерезали Председатель Правления “АМИО БАНКА” Геворг Тарумян и генеральный директор компании «Международные аэропорты Армения» Марсело Венде.
Филиал предстает перед публикой в совершенно новом стиле с яркими яркими цветами, светлым залом и новыми подходами к обслуживанию клиентов.
«Мы создали новую атмосферу для обслуживания клиентов, в результате чего клиенты впредь будут чувствовать себя еще более комфортно и непосредственно в наших филиалах, вновь открывающихся под брендом АМИО. В то же время день за днём Банк развивает цифровые платформы для общения с клиентами. Одной из самых востребованных сделок в филиале “Звартноц” услуги обмена иностранной валюты прибывающими пассажирами, а также быстрые переводы клиентов, не успевшим получить переводы к банковскому дню. АМИО совершенствует цифровые решения, осуществляя удаленный сервис услуг, экономя время и сокращая физическое присутствие клиентов в филиалах” утверждает Директор Департамента регионального развития Софья Мачкалян.
Продолжается путь внешней и внутренней трансформации филиалов АМИО, стремящихся соответствовать идеологии нового бренда.
АМИО БАНК.
Забота о каждом.
АМИО БАНК контролируется Центральным банком Армении.